MAIK, der AI-Kollege für Sozialberater:innen in Hamburg

Der Einsatz moderner KI-Assistenten ermöglicht die Erleichterung der alltäglichen Aktenführung spürbar, sodass mehr Zeit für das wesentliche bleibt: den direkten Kontakt zu Familien, Kindern und Ratsuchenden. Bei der Entlastung von Dokumentationsaufwand setzen immer mehr Fachkräfte auf Lösungen, die sich nahtlos in bestehende Systeme von Beratungsstellen und Trägern einfügen. Hier unterstützt MAIK von Anhalt Intelligence durch strukturierte, automatisierte Abläufe. Dank dieser durchgängigen Struktur können Fallverläufe jederzeit nachvollziehbar und lückenlos dokumentiert bleiben, was den Aufwand bei Überprüfungen durch Aufsichtsbehörden erheblich senkt.

KI-gestützte Software erleichtert die tägliche Arbeit in sozialen Berufen, sofern sie über dedizierte Funktionen für Falldokumentation und Zusammenarbeit verfügt. Zu den wichtigsten Fähigkeiten zählen dabei

• spezialisierte KI-Module für die gesamte Fall- und Aktenführung sowie
  anpassbare, kollaborative KI-Assistenten für die Zusammenarbeit zwischen Fachkräften, Institutionen und Behörden
• MAIK ermöglicht Das kollaborative und nachvollziehbare Führen von Hilfeplänen und Fallverläufen, statt verstreuter Aktenordner und uneinheitlicher Dokumentation über verschiedene Institutionen der Menschen hinweg. Beteiligte Stellen liefern über geführte Dialoge direkt die passenden Informationen, während die zuständige Fachkraft jederzeit die Freigabe und fachliche Kontrolle behält.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist der Schutz besonders sensibler Fallunterlagen. MAIK überwacht automatisiert, ob vorgesehene Schutzmaßnahmen aktuell sind, und erinnert Fachkräfte an eigenständige und fachgerechte Prüfungen. Auch unterstützt eine integrierte Funktion beim strukturierten Durchgehen einer Risikoeinschätzung, beispielsweise wenn ein neuer Fall mit besonders sensiblen Informationen angelegt wird. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff auf Fallunterlagen unterstützt MAIK mit standardisierten Abläufen, um den Vorfall innerhalb der gesetzlichen 72-Stunden-Frist rechtssicher und vollständig zu dokumentieren und zu bewerten.

Digitale Souveränität bedeutet, dass Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten haben – ohne Abhängigkeit von ausländischen Anbietern oder Gesetzen.

• Kein Zugriff durch ausländische Behörden (z. B. durch US Cloud Act, FISA etc.).
• Daten bleiben in Europa und unterliegen ausschließlich europäischem Recht bei einem deutschen Anbieter, Anhalt Intelligence. 
• Keine Übermittlung an Drittländer: selbst wenn der Anbieter international agiert.

Bei Anhalt Intelligence:

• 100 % deutsche Rechenzentren und deutscher Betreiber
• Keine Abhängigkeit von ausländischen oder US-Technologiekonzernen
• Volle Transparenz über Datenflüsse

Mehr erfahren: Digitale Souveränität bei Anhalt Intelligence

Nein. Sämtliche Eingaben, Fallnotizen und Dokumente fließen zu keinem Zeitpunkt in das Training des Modells mit ein.

Konkret bedeutet das:

• Strikte Trennung von Nutzung und Training: Ihre Eingaben dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihres eigenen Falls, nicht der internen Entwicklung von MAIK.
• Keine Wiederverwendung durch Dritte: Ihre Inhalte werden weder mit anderen Trägern oder Einrichtungen geteilt, noch werden Sie außerhalb des jeweligen Auftrags gespeichert.
• Löschroutinen nach klar definierten Fristen: Ihre Daten sind nur so lange im System, wie es für die Fallbearbeitung tatsächlich erforderlich ist.
• Volle Nachvollziehbarkeit: Auf Wunsch erhalten Sie Einsicht in die Weise, wann Daten verarbeitet und wann Sie gelöscht wurden.

Zudem:
🔒 Verarbeitung ausschließlich auf deutschen Servern, DSGVO-, BDSG- und TOM-konform.
💡 Entwickelt speziell für Berufsgruppen mit besonderer Schweigepflicht.

Übrigens: Wir bieten Großkunden und Institutionen die Möglichkeit sich CAMPUS on-premise einzurichten, also lokal im eigenen Rechenzentrum. Wir installieren, administrieren und pflegen Ihren ganz eigenen CAMPUS-Zugang. CAMPUS inklusive MAIK wird auf Ihrem Server installiert, Sie erhalten alle Zugriffe auf den Quellcode und haben alle Bearbeitungsrechte.

Unsere Software läuft direkt im Web-Browser, daher benötigen Sie lediglich:

1. einen aktuellen Browser; wir empfehlen Mozilla Firefox oder Google Chrome mit Updates, die nicht älter als 6 Monate sind
2. ein Endgerät (PC, Tablet, Smartphone o.Ä.), auf dem die Browser funktionieren

Natürlich sind auch sog. Derivate okay, also Browser, die technisch auf Firefox oder Chrome aufbauen. Dazu zählen:

Browser, die auf Chrome basieren:

• Google Chrome,
• Chromium,
• Brave,
• Vivaldi,
• Microsoft Edge,
• Opera
• …

Browser, die auf Firefox basieren:

• Mozilla Firefox,
• Waterfox,
• IceWeasel,
• IceCat,
• Comodo IceDragon,
• Tor Browser
• …

Unsere Software läuft als Progressive Web-App mit allen Betriebssystemen, da sie direkt in die Browser-Umgebung eingebaut ist. Sie brauchen dafür zwar konstantes Internet, was für Anwendungen in der Cloud aber ohnehin nötig ist.

Zusätzlich gibt es viele Applikations-Schnittstellen (API), die wir Ihnen bereitstellen können und fertig programmierte Apps, an die CAMPUS mit MAIK andocken kann.

Eine Liste mit unterstützten nativen Apps ergänzen wir hier zeitnah.

MAIK ist eingebettet in eine Cloud-Software Namens CAMPUS, muss also nicht auf einem Gerät installiert werden. Wir haben Ihnen hier die Schritt-für-Schritt-Anleitung beim Starten mit CAMPUS zusammengestellt.

CAMPUS ist eine Online-Plattform. Sie können das passende Abo im MEDIA-Shop jederzeit bestellen.

Sollten Sie sich für ein Premium-Abo entscheiden oder uns direkt kontaktieren, können wir für Sie Anhalt Intelligence CAMPUS auch direkt in Ihre Infrastruktur installieren, also on-premise. Sie hätten unsere Software damit in Ihrem Rechenzentrum, hätten jegliche Kontrolle darüber und damit absolute Sicherheit. Wir kümmern uns gern um Aktualisierung von Software, Pflege und Administration der Anwendungen.

Kurz gefasst: Anhalt Intelligence CAMPUS gibt es in einer Vielzahl an Varianten. Doch Sie werden niemals eine App installieren oder Software downloaden müssen. Wir sind eine Anwendung in der Cloud und bleiben in der Cloud.

Es gibt zwei gute Gründe, sich für CAMPUS zu entscheiden. Die vielen Funktionen sprechen für sich:

• HOMEOFFICE-PLATTFORM AUS DEUTSCHLAND: Datenschutz made in Germany
• Mit CAMPUS Cloud-Dokumente und Dateien überall zur Hand: Dazu gemeinsam bearbeitbare Textdokumente und Software für Dokumente, Umfragen oder Mindmaps uvm. Alles in einer Oberfläche!
• Schnelle, einfache und zuverlässige Chats & Videokonferenzen: CAMPUS ist ein Messenger. Keine Installation, einfach loslegen mit Schreiben oder Sprechen!
• Gemeinsam Projekte, Budgets, Passwörter, Termine und viel mehr erstellen, bearbeiten und verwalten: Ganz einfach Projekte verwalten, mit Kollegen besser zusammenarbeiten und Arbeitsabläufe optimieren.

Technische Absicherungen und Features machen CAMPUS zu einer wertvollen Plattform für jedes Unternehmen und jede Organisation:

• Bruteforce-Schutz
  Der Bruteforce-Schutz verlangsamt die Geschwindigkeit, mit der Passwörter ausprobiert werden können, und schützt so vor Angreifern, die versuchen, ein Passwort zu erraten. Es hat Bruteforce-Angriffe auf ownCloud/Nextcloud-Systeme gegeben.
• CSPv3
  CSP ist eine HTTP-Funktion, die es dem Server ermöglicht, bestimmte Einschränkungen für eine Ressource festzulegen, wenn diese in einem Browser geöffnet wird. So können beispielsweise nur Bilder oder JavaScript von bestimmten Zielen geladen werden. Durch die Verwendung von CSP ist es für Angreifer wesentlich schwieriger, eine Cross-Site-Scripting-Schwachstelle auszunutzen. Dies liegt daran, dass die von einem Angreifer eingefügten Ressourcen nicht in der Whitelist der Richtlinie enthalten sind und der Browser daher eine Injektion bemerken und die Ausführung verweigern kann. CSP v3.0 ermöglicht eine noch striktere Richtlinie. Anstatt die JavaScript-Einbindungsrichtlinie auf „self“ zu beschränken, können Sie Nonces verwenden, was auch „Mime-Verwechslungsangriffe“ verhindert. Mit dem CSP-Evaluator können Sie die CSP-Richtlinie einer Anwendung bewerten.
• Same-Site-Cookies
  Same-Site-Cookies sind eine von modernen Browsern unterstützte Sicherheitsmaßnahme, die CSRF-Schwachstellen verhindern und Ihre Privatsphäre weiter schützen. Browser, die Same-Site-Cookies unterstützen, können so instruiert werden, dass sie nur dann ein Cookie senden, wenn die Anfrage von der ursprünglichen Domäne stammt. Dadurch wird das Ausnutzen von CSRF-Schwachstellen von anderen Domänen aus zum Kinderspiel. Auch Timing-Angriffe, wie z. B. die Aufzählung, ob eine bestimmte Datei oder ein bestimmter Ordner existiert, sind nicht mehr möglich. Nextcloud erzwingt das Vorhandensein der Same-Site-Cookies bei jeder Anfrage.

Neben den tollen Funktionen und der Zeit, die Sie durch unser Tool sparen, haben wir hier noch ein paar weitere Gründe zusammengtragen:

• Mehr Sicherheit: Wir stehen für Cyber Security und sorgen täglich für Ihre Sicherheit. Es muss nicht immer Microsoft sein: Unsere Tools sind mehrfach gesichert und der Quellcode ist offen. Prüfen Sie, wie sicher wir arbeiten.

• Mehr Nachhaltigkeit: Die Energie unserer Serverstammt zu 100 % aus Wasserkraft. Server brauchen viel Strom. Bei Anhalt Intelligence nutzen wir erneuerbare und nachhaltige Quellen von deutschen Anbietern.

• Mehr made in Germany: Wie beim Einkauf auch bei Software regionale Anbieter unterstützen. Wir arbeiten mit Menschen aus allen Regionen. Die Herkunft unseres Teams und unserer Produkte ist uns wichtig.

• Mehr Datenschutz: DSGVO-konform: Mit uns bleiben Ihre Daten privat und sicher! Entscheiden Sie sich für eine DSGVO-konforme Lösung: Wir bieten Collaboration Tools, Home-Office Software und Videokonferenzen!

Kurz gefasst: CAMPUS ist eine Online-Plattform, um Ihre Arbeit im Unternehmen zu vereinfachen und effizienter zu machen. Dadurch sparen Sie Stress, Zeit und Geld.